Willen we dat AI menselijk is… of net niet?
Willen we dat AI menselijk is… of net niet?
De nieuwste versie van ChatGPT — GPT‑5 — wordt opvallend vaak als teleurstellend ervaren. Niet omdat het dommer is, maar omdat het ‘koud’ aanvoelt. Gebruikers missen de empathie, creativiteit en nuance van vorige modellen.
En tegelijk? Zijn er net zoveel mensen die zich zorgen maken over AI die té menselijk wordt. Over technologie die emoties nadoet, banen bedreigt of beslissingen neemt waar wij geen vat meer op hebben.
We zijn dus teleurgesteld als AI niet menselijk genoeg is… maar we vrezen het als het dat wél wordt.
Een scherpe tegenstelling, die toont hoe dubbel onze verwachtingen zijn: we willen veel tegelijk van AI, maar zijn zelf nog zoekende — en dus blijven ook de uitkomsten onbevredigend.
En net dat speelt ook in veel organisaties. Want terwijl de technologie razendsnel evolueert, blijkt in de praktijk: AI werkt vandaag vaak gewoon niet zoals gehoopt.
Uit recente studies blijkt dat meer dan 90% van de AI-projecten geen duidelijke waarde oplevert. Geen kostenbesparing. Geen efficiëntere werking. Geen winst.
En dat ligt niet aan de technologie zelf. Het ligt aan de context waarin ze wordt ingezet.
Bedrijven zijn simpelweg nog niet klaar.
Niet omdat ze geen visie hebben, maar omdat de basis ontbreekt:
De data is versnipperd, onvolledig of onbetrouwbaar.
De processen zijn verouderd, inefficiënt of onvoldoende gedocumenteerd.
De doelstellingen zijn vaag, en AI wordt ingezet ‘omdat het moet’, niet omdat het iets oplost.
Dan krijg je dure projecten die stranden, dashboards die nooit gebruikt worden, en AI-oplossingen die losstaan van de echte noden op de werkvloer.
Daarom geloven wij bij Stroomlijn dat AI pas rendeert als je eerst je bedrijf stroomlijnt.
Heldere processen. Betrouwbare data. Gerichte keuzes. Geen buzzwords, maar impact.
AI is geen shortcut. Het is een versterker. Maar alleen als je weet wat je wil versterken.